
Хотели бы вы работать в таком месте, где вашу манеру работы с электронной почтой, телефонными звонками и видеоконференциями автоматически отслеживает программное обеспечение?
А корпорация Microsoft считает, что такая идея достойна патента и внедрения!
Обнаруженная сайтом GeekWire заявка описывает новую компьютерную систему, которая, кроме способности проведения мониторинга поведения работников, еще и в состоянии присвоить каждому действию отрицательный или положительный балл. Например, начальник пристает к подчиненному во время перерыва или один из сотрудников отвлекает разговорами коллегу. Эти ситуации также получат свою оценку.
Рейтинговая система, по всей видимости, будет основана на субъективных критериях, установленных работодателем в соответствии со своим представлением о значении слов «хорошая работа». Определенные жесты, фразы и привычки можно будет промаркировать (например, появление на конференции в неподобающей одежде).
Программное обеспечение, которое способно отследить, какие сайты посещал сотрудник в рабочее время, что было у него на экране, какие клавиши нажимал, о чем общался в чате или «аське», или как работал с электронной почтой, уже существует. Более того, существует технология, анализирующая поведение: огромное количество потребителей отказываются от конфиденциальности в интернет-магазинах и социальных сетях. К тому же даже видеоигры способны приспосабливаться к манерам пользователя.
Но стоит отметить тот факт, что люди готовы терпеть вторжение в их пространство только в том случае, если взамен что-то получают. Так, например, пользователь может позволить запомнить просмотренные страницы интернет-магазина, для того чтобы рекомендовать что-то интересное. Можно и смириться с проверкой в аэропорту в целях национальной безопасности.
Поэтому Microsoft предполагает, что извлечь выгоду из системы могли бы и рядовые сотрудники. Ведь получая информацию о своем поведении, сотрудник мог бы совершенствоваться. Кроме того, в патенте упоминается о политике конфиденциальности: работник определяет сам, что именно в его поведении отслеживать разрешается.
Хитрый работодатель, при помощи создания локальной сети, может присвоить анонимные номера всем сотрудникам. Посредством этих номеров каждый из сотрудников может сравнить себя с коллегой. Вследствие этого в коллективе растет конкуренция, а вместе с ней и мотивация.
Впрочем, нет никаких доказательств того, что корпорация Microsoft дествительно собирается заняться разработкой такой системы.