CITKIT.ru - свободные мысли о свободном софте
Деловая газета CitCity.ru Библиотека CITForum.ru Форумы Курилка
Каталог софта Движение Open Source Дискуссионный клуб Дистрибутивы Окружение Приложения Заметки Разное
12.01.2010

Последние комментарии

Нужны ли Linux'у пользователи? (277)
24 Декабрь, 23:02
ОСТОРОЖНО: ВИНДОФИЛИЯ! (2250)
24 Декабрь, 22:53
Kubuntu Feisty (15)
24 Декабрь, 18:42
Один на один с Windows XP (3758)
24 Декабрь, 11:46

Каталог софта

Desktop
Internet
Internet-серверы
Безопасность
Бизнес/Офис
Игры
Мультимедиа
Наука
Операционные системы
Программирование
СУБД
Создание веб-сайтов
Утилиты

Статьи

Дискуссионный клуб
Linux в школе
Open Source и деньги
Open Source и жизнь
Windows vs Linux
Копирайт
Кто такие анонимусы
Лицензии
Нетбуки
Нужен ли русский Linux?
Пользователи
Дистрибутивы
Идеология
Выбор дистрибутива
Archlinux & CRUX
Debian
Fedora
Gentoo
LFS
LiveCD
Mandriva
OpenSolaris
Slackware
Zenwalk
Другие линуксы
BSD
MINIX
Движение Open Source
История
Классика жанра
Окружение
shell
Библиотеки UI
Графические среды
Шрифты
Приложения
Безопасность
Управление пакетами
Разное
Linuxformat. Колонки Алексея Федорчука
Заметки
Блогометки
Файловые системы
Заметки о ядре

Организация обслуживания компьютерной техники посредством IT-аутсорсинга.

22-03-2010, 14:27

Перед динамично развивающейся компанией рано или поздно встает вопрос оптимизации технического обслуживания находящейся на балансе предприятия вычислительной техники. Как правило, в небольших и средних по своей штатной численности компаниях обязанности по поддержанию компьютерного оборудования в надлежащем состоянии возлагаются на инженера-администратора сети. При дальнейшем росте штата предприятия обычно создаются отделы с несколькими сотрудниками, отвечающими, в том числе, и за техническое обслуживание компьютерной техники. Такой путь нельзя признать оптимальным ни с экономической точки зрения, ни в аспекте эффективного поддержания функциональности компьютерных сетей и всей системы в целом. Что же касается малых предприятий, то зачастую в них вопрос о должности инженера-администратора вообще не стоит, и обслуживание выполняется «наскоками», за счет поверхностных знаний и умений сотрудников с совершенно другими функциональными обязанностями.

Наиболее оптимальным способом организации сервисного обслуживания компьютерной техники на сегодняшний день стоит признать IT-аутсорсинг, который предполагает заключение договора со сторонней фирмой. В таком случае будут экономиться значительные средства на содержание сотрудников предприятия, отвечающих за работоспособность компьютерного оборудования. Выгоден IT-аутсорсинг и для малых предприятий, более того, он зачастую является не просто эффективным, а – единственно возможным для ЧП способом поддержания в соответствующем состоянии вычислительной техники. Сотрудники компании, обеспечивающей абонентское обслуживание компьютеров, в любой момент приедут и восстановят работоспособность оборудования. При этом абонентская плата за обслуживание, в сравнении с затратами на содержание штатной единицы инженера по компьютерной технике, значительно меньше. Стоит учесть, что сотрудники IT-компании обладают высокой квалификацией, которую вряд ли может иметь инженер-администратор небольшого предприятия.

Если рассмотреть применение IT-аутсорсинга для предприятий, обладающим значительным компьютерным парком, то и в этом случае мы приходим к выводу о целесообразности введения подобного способа обслуживания вычислительной техники.

Высококвалифицированные сотрудники обеспечат абонентское обслуживание сетей предприятия, каждого компьютера в отдельности и всей IT-системы компании в целом. При этом существует возможность заменить вышедший из строя системный блок, монитор или принтер на время проведения ремонта, не нарушая, таким образом, работоспособности отдельных звеньев компании. В целом можно отметить, что при организации системы обслуживания вычислительной техники предприятия и его компьютерных сетей наиболее оптимальным способом является заключение договора на оказание сервисных услуг с компанией, профессионально занимающейся IT-аутсорсингом.


Смежные материалы:
Зачем нужно чистить реестр Windows?
Три вехи в развитии телефонов
Программирование вчера и сегодня
Преимущества монтажа СКС ЛВС
Устройства для навигации посредством ГЛОНАСС

Новости:

Все новости на CitCity.ru

 
Software is like sex: it's better when it's free.
©Linus Torvalds